Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Introduction
Clickolink SAS (« nous », « notre ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, email, photo de profil
- Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données d'utilisation : pages visitées, clics, temps passé
- Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil
3. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat (fourniture de nos services)
- Consentement (newsletters, marketing)
- Intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des communications importantes
- Analyser l'utilisation de la plateforme
- Assurer la sécurité de la plateforme
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec :
- Stripe : pour le traitement des paiements
- Supabase : pour l'hébergement des données (serveurs UE)
- Vercel : pour l'hébergement de la plateforme
6. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services :
- Données de compte : durée de l'inscription + 3 ans
- Données de transaction : 10 ans (obligations légales)
- Logs techniques : 12 mois
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Effacement : supprimer vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Opposition : vous opposer au traitement
- Limitation : limiter le traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@clickolink.com
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données en transit (TLS) et au repos
- Authentification sécurisée
- Audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel
9. Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications).
10. Délégué à la Protection des Données
Notre DPO peut être contacté à : dpo@clickolink.com
11. Réclamation
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les modifications importantes seront notifiées par email.